Ao comprar no PONTO TECNOLÓGICO está a adquirir produtos de elevada qualidade, de marcas prestigiadas, a um óptimo preço e sem sair da comodidade da Sua casa.
Os produtos à venda na Web Page são previamente seleccionados, cumprindo os requisitos pré-estabelecidos de qualidade, fiabilidade, facilidade de utilização e tempo de resposta da assistência técnica do fabricante em caso de avaria.
Por estes motivos os produtos adquiridos no PONTO TECNOLÓGICO dão total garantia ao cliente.
A equipa do PONTO TECNOLÓGICO empenha-se diariamente para o servir o melhor possível, antes, no momento e após a compra, já que o nosso objectivo é a fidelização dos clientes.

Sendo as compras feitas numa loja on-line, assumimos todas as responsabilidades consagradas na legislação Portuguesa em vigor, pelo que todo o processo de compra na loja se rege pela legislação Portuguesa aplicável.
De qualquer modo, se pretender pode levantar a encomenda em mãos e pagar nesse momento.
Deste modo é seguro comprar no PONTO TECNOLOGICO.
Praticamos a política: “SATISFEITO OU DEVOLVEMOS O SEU DINHEIRO“

O PONTO TECNOLÓGICO analisa as características dos produtos antes de os colocar à venda na loja, pelo que só serão colocados à venda se cumprirem os requisitos pré-estabelecidos de qualidade, fiabilidade, facilidade de utilização e tempo de resposta da assistência técnica do fabricante em caso de avaria.
Com este procedimento pretendemos seleccionar os produtos que melhor satisfação darão ao cliente.
As marcas com que trabalhamos são seleccionadas atendendo ao seu reconhecimento mundial, à sua capacidade de inovação, à qualidade dos seus produtos e ao apoio que prestam ao cliente.
Pretendemos fidelizar clientes e corresponder às suas expectativas, por isso trabalhamos com os melhores.

Sim, todos os preços apresentados na Web Page têm incluído o IVA à taxa legal em vigor, que neste momento é de 21%.

Os preços são válidos com excepção de erro de digitação, descontinuidade do produto ou ruptura de stock.

1.Transferência ou depósito bancário
Poderá pagar por transferência bancária, transferência através do seu Banco on-line, transferência na caixa Multibanco.
O depósito bancário poderá ser efectuado numa qualquer agência do BPI, na conta bancária a seguir indicada.
O Pagamento por transferência processa-se do seguinte modo:
a) o cliente encomenda o(s) produtos escolhendo o modo de pagamento por transferência.
b) o cliente faz a transferência bancária da importância a pagar
c) Após confirmação da transferência a encomenda é enviada.
Agradecemos se possível a identificação da transferência com o número da encomenda para melhor identificação da mesma.
e) Conta disponível para pagamento por transferência ou depósito:
Banco: BPI
Titular: Ponto Tecnológico-Sociedade Unipessoal, Lda
Nº. de Conta: 1-3756187.000.001
Agência: Alverca-R.Juventude
NIB: 0010 0000 37561870001 46
IBAN: PT50 0010 0000 3756 1870 0014 6
SWIFT/BIC: BBPIPTPL

2.Pagamento com PayPal
- O Pagamento por PayPal é um modo de pagamento especialmente concebido para pagamentos on-line e tem actualmente mais de 50.000.000 de utilizadores no Mundo (propriedade da eBay Company).
- O Cliente regista-se no site PayPal e associa ao seu registo o/os cartões que pretende utilizar para pagamentos on-line.
- Através do seu username e password o Cliente passa a poder pagar e administrar o pagamento das suas encomendas em inúmeras lojas on-line pelo mundo.
- Este método de pagamento permite a utilização para pagamento dos Cartões: VISA, Mastercard, AmericanExpress, Amex e Discover.
a) O Cliente encomenda o(s) produtos escolhendo o modo de pagamento PayPal
(actualmente é cobrado um custo de cobrança de 5,0% sobre o valor total da encomenda).
b) Ao pressionar finalizar encomenda o Cliente será direccionado para o site de pagamento seguro PayPal para efectuar o pagamento.
c) Se já e cliente PayPal pode introduzir os dados da sua conta e proceder ao pagamento.
d) Se ainda não e Cliente, serão solicitados os dados para pagamento da encomenda e para registo PayPal.
Os dados introduzidos permitem criar a sua conta PayPal que poderá ser utilizada posteriormente no site do PONTO TECNOLÓGICO ou em qualquer outro site que aceite este modo de pagamento.
Lamentamos mas esta ferramenta de pagamento ainda só esta disponível em Inglês.
e) Depois de finalizar o pagamento será novamente encaminhado para o site do PONTO TECNOLÓGICO onde termina a sua encomenda.
f) Receberá por e-mail além da confirmação da encomenda, também a confirmação de pagamento PayPal.
g) Se por qualquer motivo não for possível satisfazer a sua encomenda é feita a restituição integral do valor pago directamente na sua conta PayPal e no cartão utilizado.
h) Estes movimentos podem ser verificados imediatamente na sua conta PayPal em www.paypal.com introduzindo os seus dados de login.

Novo Cliente PayPal
- Atenção, se é um novo cliente PayPal apenas vai poder pagar quantias até 750 euros, enquanto não efectuar o procedimento de activação completo do seu cartão.
- Para fazer essa activação deverá entrar no site www.paypal.com com o seu username e password e do lado esquerdo em cima tem a mensagem "Activate your acount", pressione no texto por baixo e siga as instruções. Esta operacão só é feita uma vez.
O sistema de pagamentos PayPal tem algumas particularidades.
- Quando a conta PayPal é criada pela primeira vez o sistema impede-o de efectuar transações de valor superior a 750 euros por questões de segurança.
- Para eliminar esta limitação este sistema obriga a um simples procedimento de validação do cartão de crédito.
- Para fazer essa activação deverá entrar no site www.paypal.com com o seu username e password e do lado esquerdo em cima tem a mensagem "Activate your acount", pressione no texto por baixo e siga as instruções. Esta operacão só é feita uma vez.
- Como vantagem deste sistema, passa a poder fazer as suas compras em milhares de empresas internacionais que aderem a este sistema sem ter de divulgar o ser cartão de crédito a mais nenhuma empresa que não o PayPal L.
- Fica também com um Histórico de movimentos que pode consultar em qualquer momento.
- Podem ser associados mais do que um cartão a mesma conta PayPal, de modo a utilizar o cartão que preferir na altura da compra.
- Este é um sistema de pagamento testado e comprovado internacionalmente e com mais de 50.000.000 de utilizadores no mundo (propriedade da eBay company).
O sistema de pagamentos PayPal é um sistema seguro.

3.À cobrança
O cliente ao receber a encomenda, e após recepcioná-la, deverá liquidar o seu valor na totalidade e em numerário, ao transportador que efectua a entrega.
Só serão enviados produtos à cobrança até ao limite de 250€ e cujo destino de entrega seja Portugal Continental.
O pagamento terá que ser obrigatoriamente efectuado em numerário, nunca se aceitarão cheques.
Nesta forma de pagamento o cliente pagará uma comissão de serviço de 8€

4.Pagamento no momento que levanta em mãos a encomenda
O cliente ao receber a encomenda em mãos, e após recepcioná-la, liquida o seu valor na totalidade e em numerário, ao colaborador do PONTO TECNOLÓGICO que o atender.
O pagamento terá que ser obrigatoriamente efectuado em numerário, nunca se aceitarão cheques.

O cliente pode receber a sua encomenda de dois modos:
1-Transportadora Urgente.
2-Recolha em mãos de todos os produtos com excepção dos electrodomésticos, já que estes serão sempre entregues por Transportadora Urgente.
Para recolher em mãos basta acordar previamente, com a atenção ao cliente do PONTO TECNOLÓGICO, o dia e hora da entrega.

Local e horário da entrega:
Local 1 : Forte da Casa (Próximo do Jumbo de Alverca) : Rua Forte da Abrunheira, Lote 17, 2625-480 Forte da Casa.
Horário : Serão feitas diariamente a partir das 19h30.

Sim, todas as encomenda realizadas no PONTO TECNOLÓGICO são acompanhadas da respectiva factura.
A factura será remetida para a morada de facturação ou endereço electrónico indicados pelo cliente no momento da compra.
Esta factura deve ser guardada pelo cliente já que é de apresentação obrigatória para efeitos de garantia do produto.

As fotografias apresentadas podem não corresponder exactamente aos produtos que lhes estão associados.
O PONTO TECNOLÓGICO não se responsabiliza pelo conteúdo das descrições e fotografias apresentadas nos produtos, uma vez que são procedentes dos nossos fornecedores, podendo ser alteradas sem aviso prévio.

O registo no Site do PONTO TECNOLÓGICO serve para fornecer os dados necessários para processar as encomendas feitas on-line.
Para efectuar o registo no Site deve “clicar” no “icon” “Registo” existente na Home Page, sendo-lhe apresentado de seguida um formulário que depois de preenchido e enviado tornará o registo efectivo.
Os códigos de acesso são escolhidos pelo utilizador, ficando estes gravados na base de dados, sendo necessária a sua introdução sempre que o utilizador quiser fazer o seu “login” no campo próprio.
Os restantes dados são utilizados para processamento de posteriores encomendas.
Para puder navegar no Site não necessita registar-se.

A qualquer momento pode alterar os dados do seu registo, para tal deverá fazer o seu login e a partir desse momento alterar os dados que pretende de um modo rápido, ficando os novos dados introduzidos a prevalecer sobre os anteriores

Para pesquisar um dado produto na Web Page deve começar por colocar no campo “Pesquisa”, a designação, marca ou modelo do produto.
A seguir, o motor de busca mostrará todos os artigos que contenham o termo que introduziu.
Se a procura apresentar mais de um resultado, o utilizador deverá seleccionar o que pretende da lista apresentada.

A qualquer momento pode alterar os dados do seu registo, para tal deverá fazer o seu “login” e a partir desse momento alterar os dados que pretende de um modo rápido, ficando os novos dados introduzidos a prevalecer sobre os anteriores.
Para qualquer outro caso contacte-nos o mais urgente possível para pudermos corrigir o erro e regularizar a situação.

A newsletter é a forma que o PONTO TECNOLÓGICO utiliza para, por intermédio de um e-mail, dar a conhecer as novidades e os destaques dos seus produtos no Site, aos utilizadores que subscrevam previamente o serviço.
Na newsletter só serão referenciados os destaques e novidades de produtos seleccionados pelo PONTO TECNOLÓGICO , já que a grande variedade e quantidade de produtos no Site obriga a fazer selecção apertada.
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É uma classificação ordenada pelo número de vendas feitas de um determinado produto..
O que figurar em nº1 será o produto mais vendido.